about

猫雑貨shopヘンテコへお越しいただき ありがとうございます！


【猫雑貨shopヘンテコへとは？】

可愛いアイテム多めの猫雑貨のshopです。

猫を愛してやまない猫好きさんのために、
お家を猫雑貨でいっぱいにしたい猫好きさんのための、猫雑貨のお店です！
猫がモチーフの商品を取り扱っているshopです。

猫の雑貨やアクセサリー、可愛かったりちょっとヘンテコだったり…

個性ある商品を集めていますので、お気に召しましたら是非お手にお取りください。

個性豊かでカワイイ。。
あなたのスキな猫さんでお家をいっぱいにしてください。



【ご購入前に必ずお読みください】

以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。

◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。◆



【注文完了後のメールについて】

商品ご注文後の重要なご案内については、
メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。

もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、noreply@thebase.inをメールアドレス指定受信、もしくはthebase.inをドメイン指定受信に設定いただき
必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。



【配送について、お届け期間について】

当店では、通常2～3日で発送いたします。


※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
　土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文
　↓
ご入金確認
　↓
国内発送
　↓2～3日　営業日前後
到着

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【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。


【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。



【商品の返品について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合

お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。

（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）

以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。

・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品



▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。

返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。


お問い合わせメールアドレス：shop.henteco@gmail.com




※※注意事項※※ 重要


①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。

また、海外製品は、日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールの穴が空いていないこともございます。

仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。


②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。


③お客様の個人情報は、
発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。




以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。


それでは引き続き、猫雑貨shopヘンテコでのお買い物をお楽しみください！